Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en diensten geleverd door onze traiteur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1. Algemeen

Door gebruik te maken van onze website of door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.

2. Offertes en bestellingen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de vermelde termijn. Een bestelling is pas definitief na schriftelijke bevestiging door ons.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te gebeuren binnen de afgesproken termijn zoals vermeld op de factuur.

4. Annulatie

Annulaties dienen schriftelijk te gebeuren. Bij annulatie kunnen kosten worden aangerekend afhankelijk van het moment van annuleren en de reeds gemaakte voorbereidingen.

5. Levering en uitvoering

Wij streven ernaar om bestellingen correct en tijdig te leveren. Vertragingen door overmacht kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding.

6. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van geleverde producten, behoudens in geval van opzet of grove fout.

7. Klachten

Eventuele klachten dienen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld.

8. Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet verplicht onze verplichtingen na te komen. Overmacht omvat onder andere ziekte, staking, brand, technische storingen en overheidsmaatregelen.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het bevoegde arrondissement bevoegd.

10. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan u contact opnemen via ateliermolenkouter@gmail.com.